শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

q777-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং q777-এর ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা q777-এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. চুক্তির স্বীকৃতি

q777-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং নিবন্ধনের সময় নিশ্চিতকরণ চেকবক্সে ক্লিক করে, আপনি স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেন। এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেসকারী সকল খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে হোক না কেন — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ। এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে।

q777 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করা একমাত্র খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা আপডেট তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে।

২. খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

q777-এ অ্যাক্সেস এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে তাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সকল মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। আপনার বয়স ২১-এর কম হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা এবং কর্তৃত্ব থাকতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের সত্যিকারের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা, বা অন্য কারো পক্ষে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে কোনো গেম্বলিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত বা প্রযোজ্য নিয়ম বা আদালতের আদেশে জুয়া খেলা থেকে নিষিদ্ধ হওয়া উচিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

q777-এ পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। আপনার লগইন শংসাপত্র রক্ষা করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য q777 দায়ী থাকবে না।

q777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পর্যাপ্ত যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অস্থায়ী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। আপনার লগইন শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। q777 আপনার ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

q777 বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযুক্ত দ্রুত এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গৃহীত পেমেন্ট বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — বেশিরভাগ লেনদেনের জন্য তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• স্থানীয়ভাবে সমর্থিত যেখানে Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে কার্ড পেমেন্ট।
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলন অনুরোধগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট বিভাগে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তহবিল মুক্ত করার আগে q777 অতিরিক্ত পরিচয় এবং পেমেন্ট যাচাইকরণ চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি বৈধ জমা লেনদেন বিপরীত, চার্জব্যাক বা বিতর্ক করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

q777 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, যদি না পৃথক প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় নির্দিষ্ট করা থাকে:

• স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায় এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) নির্ধারিত বৈধতা সময়কালের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। না করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• যেকোনো এক সময়ে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। বোনাস স্ট্যাকিং অনুমোদিত নয় যদি না কোনো প্রমোশনাল অফার দ্বারা বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• q777 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেসব খেলোয়াড়কে বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে দেখা যায় — যার মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সমন্বিত খেলা বা বোনাস আর্বিট্রেজ অন্তর্ভুক্ত — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

q777 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা সরঞ্জাম প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন যে জুয়া তাদের জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

q777 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে। আমরা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে, এবং নাবালকদের সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং আরও পর্যালোচনার অধীনে সমস্ত তহবিল রাখা হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

q777-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, AI সরঞ্জাম বা অন্যান্য সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বা গেমের ফলাফল পরিবর্তন করার উদ্দেশ্যে যেকোনো কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং, আর্থিক জালিয়াতির যান হিসেবে q777 ব্যবহার করা, বা অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা।
• নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা q777-এর সাথে আপনার সম্পর্কের অন্য যেকোনো সময়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা জালিয়াতিমূলক তথ্য প্রদান করা।

৮. মেধাস্বত্ব

q777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ট্রেডমার্ক, লোগো, গ্রাফিক্স, গেম সফ্টওয়্যার, টেক্সট, ছবি, অডিও, ভিডিও এবং ইন্টারফেস ডিজাইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — q777 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, জন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার জন্ম দিতে পারে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

q777 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যখন পাওয়া যাবে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, q777 সকল ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, বিক্রয়যোগ্যতার ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন সহ। q777 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি, বাধা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন মুক্ত থাকবে, যদিও আমরা এই ঝুঁকিগুলি কমাতে শিল্প-মানক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

কোনো ক্ষেত্রেই q777, তার পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার বা এজেন্টরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না, যার মধ্যে লাভ, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত, এমনকি q777 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। q777 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

q777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করতে পারি। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে q777-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। q777 খেলোয়াড়দের প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে যেকোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করতে। যদি সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করা না যায়, তাহলে উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে সৎ উদ্দেশ্যে বিকল্প নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অন্বেষণ করতে সম্মত হয়।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিবেদিতপ্রাণ গ্রাহক সেবা দল আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা উপলব্ধ। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিতে আমাদের সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।